Checklist do cardápio por QR Code: confira dez pontos antes de pôr nas mesas

Este material é para o dono de bar ou restaurante que já decidiu colocar o cardápio por QR Code nas mesas e quer descobrir os problemas antes do cliente, e não no primeiro sábado de movimento. É um checklist de dez verificações, organizado em três momentos, para fazer com o celular na mão e uma folha para anotar o que falhar.

O que vem no pacote

• Cardápio por QR Code nas mesas: 10 verificações antes de adotar. O roteiro em caixas de marcação para conferir internet, acesso sem cadastro, leitura no celular, fotos, preços, posição do código, pedido até a cozinha, conta, cardápio impresso e treino da equipe.

O que você leva para a operação

• Uma ordem de trabalho. A primeira parte é feita no escritório, antes de imprimir qualquer código: internet, acesso sem cadastro, leitura no celular, fotos e preços.
• Um teste na mesa de verdade. Você imprime um único código de teste e escaneia da cadeira, com três celulares diferentes, na mesa mais escura e na mais iluminada do salão.
• O caminho completo do pedido. Um pedido de teste, com observação e adicional, do celular até a cozinha e a conta, mais uma pergunta para o contador sobre a nota fiscal, porque as regras da NFC-e variam de estado para estado.
• Um plano B. Cardápios impressos para quem prefere papel e uma simulação de queda de internet para saber se a equipe atende sem o digital.
• Uma frase pronta para a equipe. Um exemplo de como apresentar o código na mesa, sem constranger quem prefere o impresso.

E se eu ainda não decidi adotar?

O checklist parte da decisão já tomada. Se você ainda está pesando, leia antes o guia de cardápio digital para bares e restaurantes: como funciona, o que muda no salão e como decidir e as perguntas que o dono faz sobre pedido por QR Code. Depois volte aqui para fazer o teste.

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